Livrare si plata

MODALITĂȚI DE LIVRARE ȘI COSTURI ÎN ROMÂNIA

Condiții de livrare:

Comanda minimă este de 90 lei (valoarea produselor chiar și cu reduceri aplicate), astfel încât să putem acoperi adaosul comercial și cheltuielile aferente materialelor de ambalare, dar si ale muncii de administrare a comenzii. 

Costuri de livrare:

• Pentru comenzile ce depășesc suma de 550 de lei, transportul este gratuit.
• Pentru comenzile sub 550 lei, clientul trebuie să suporte următoarele costuri:

-Livrare prin curier la adresa menționată de client: 17 lei (TVA inclus), în orice locație din România.

-Livrare prin easybox: 15 lei (TVA inclus).

Termenul de livrare începe odată cu primirea emailului de confirmare a expediției și variază între 2-5 zile lucrătoare.

Te rugăm să ții cont de următoarele:

• Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi către clienții care au refuzat în mod repetat livrarea coletului.
• În cazul în care ambalajul coletului prezintă deteriorări serioase, recomandăm refuzarea lui în starea inițială, fără a-l desface sau a desprinde etichetele.
• Orice reclamație referitoare la integritatea și conținutul coletului trebuie să fie făcută în momentul primirii, în prezența reprezentantului firmei de curierat, care va întocmi un proces verbal de constatare. Altfel, orice reclamație ulterioară referitoare la aceste aspecte va fi considerată nulă.

Procesarea comenzilor va ține cont de următoarele aspecte:

Comenzile sunt procesate și livrate de luni până vineri, însă acest program poate suporta modificări în preajma sărbătorilor legale.

Comenzile primite după ora 15:00 sunt procesate și livrate în ziua următoare.

Comenzile primite vineri, după ora 15:00, vor fi procesate începând cu ziua de luni.

ATENȚIE

Sărbătorile legale precum Paștele și Crăciunul, evenimentul Black Friday, precum și existența altor campanii, pot îngreuna procesarea și livrarea comenzilor (între 7-10 zile lucrătoare, dar nu mai mult de 15 zile de la data înregistrării comenzii).